Tietosuojaseloste – Siivousvuoksi Oy
Päivitetty: 8.7.2025
Siivousvuoksi Oy sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa ja verkkosivujensa käyttäjien yksityisyyttä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoituksiin käytämme niitä ja miten suojaamme tietojasi.
1. Rekisterinpitäjä
Siivousvuoksi Oy
Y-tunnus: 3498636-5
Lappeentie 16, 55100 Imatra
Sähköposti: siivousvuoksi@siivousvuoksi.fi
Yhteyshenkilö: Petri Vilpponen
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
- Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Palveluihin liittyvät tiedot, kuten tilaukset ja aikataulut
- Laskutus- ja maksutiedot
- Asiakasviestintä ja palautteet
- Verkkosivujen ja lomakkeiden kautta annetut tiedot
3. Tietojen keräämisen tavat
Tietoja kerätään seuraavista lähteistä:
- Asiakkaalta itseltään esim. tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä
- Siivousvuoksi.fi-verkkosivuston lomakkeilla
- Metan (Facebookin ja Instagramin) kautta lähetettyjen lomakkeiden kautta
4. Tietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen ja palvelun tuottamiseen
- Yhteydenpitoon ja asiakasviestintään
- Laskutukseen ja kirjanpitoon
- Palvelun laadun parantamiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
5. Tietojen säilytys ja suojaus
Tietoja säilytetään Google Sheets- ja Google Drive -ympäristöissä, jotka ovat suojattuja ja rajattu vain valtuutetuille henkilöille. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen tai lain vaatimusten vuoksi.
6. Tietojen luovuttaminen
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakassuostumusta, ellei laki velvoita. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia (esim. Google) tietojen säilytyksessä ja käsittelyssä.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
- Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojen poistamista, ellei lainsäädäntö edellytä säilytystä
- Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen siivousvuoksi@siivousvuoksi.fi
8. Evästeet
Verkkosivustomme saattaa käyttää evästeitä (cookies) esimerkiksi lomakkeiden toiminnan ja käytön seurannan mahdollistamiseksi. Evästeet voi halutessaan estää selaimen asetuksista.
Lisätietoja
Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta, voit ottaa meihin yhteyttä:
siivousvuoksi@siivousvuoksi.fi